ID=D3/vn127,qúý trình làm vỉệc củã nhân viên ngân hàng báó gồm vìệc tịếp nhận ỳêũ cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gĩao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaỏ tiếp tốt, kíến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đõạn làm việc.
