ID=3GOiU/surewin fgo,qủý trình làm vĩệc củá nhân viên ngân hàng bãọ gồm vỉệc tiếp nhận ỹêù cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảõ dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng trong qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảí có kỹ năng giaò tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đoạn làm vịệc.