ID=Au/tăng traffic user,qũý trình làm víệc củà nhân vịên ngân hàng baõ gồm việc tiếp nhận yêủ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gỉảọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trỏng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân vìên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáó tĩếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.