ID=CR/fcb8,qúý trình làm vỉệc củã nhân víên ngân hàng bạọ gồm vịệc tìếp nhận yêu cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gĩảo dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trõng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đỏạn làm việc.