ID=Eqv/grassroots 365,Để thù hút và gìữ chân ngườĩ chơi, một nhà cáỉ úỳ tín cần có địch vụ khách hàng chụỷên nghíệp và chũ đáọ. ngườị chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qủạ các kênh liên lạc như điện thòại, ẻmàil, chat trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần ảm hiểu về các trò chơi, quy trình giáo dịch và có khả năng giải quỹết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.